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    銀盾保安員教育管理制度

    時間:2022-02-13   訪問量:1706

    秦皇島市銀盾保安員教育管理制度

    為加強對公司保安員的管理、教育及培訓,提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識特規定如下

    ()保安員招用和培訓

    1、必須招用符合《保安服務管理條例》第十六、十七條規定條件的人員擔任保安員,并需參加考試,持證上崗。

    2、根據保安服務崗位需要,認真組織好保安員的崗前崗中培訓。

    3、保安培訓由公司培訓部制定實施。

    ()保安員日常教育管理

    1、堅持從嚴治管理方針,建立健全各項管理規章制度,做到嚴格要求,按章辦事,賞罰分明。

    2、實行人性化教育管理,各級管理人員要熟悉保安人員的基本情況,掌握其思想動態,與他們交朋友,經常開展談心活動,深入細致地做好思想政治工作。同時,要注意關心保安人員的工作、生活情況,依法保護他們的合法權益,力所能及地幫助他們解決實際困難,努力營造栓心留人的良好環境。

    3、根據形勢任務的變化和保安隊伍建設的實際,每季度有針對性地進行一到兩次以遵紀守法、愛崗敬業為主要內容的課堂教育,不斷提高保安人員的政治思想覺悟,責任意識和遵紀守法的自覺性。

    4、定期對保安員進行考核,鼓勵先進,鞭策后進,發現保安員不合格或嚴重違反管理制度,需要解除勞動合同的,應從快依法辦理。

    ()保安人員的職業道德

    1、遵紀守法,秉公執勤。保安人員必須嚴守國家法律、法規和行業規章,做到依法執勤、大公無私不貪不占。

    2、禮貌待人,文明執勤。保安人員必須樹立全心全意為客戶服務的意識,在執勤中要謙虛謹慎,做到語言美、儀表美、舉止美,保持良好的精神風貌和文明禮貌。

    3、忠于職守,竭誠服務。保安人員應盡自己最大的努力來滿足廣大客戶的安全需要,完成各項保安服務工作。同時還必須刻苦鉆研業務,掌握高超的防范技能。

    4、信譽至上,確保安全。保安人員要把公司的信用和形象擺在高于一切的位置,自覺維護公司的形象。

    5、不畏艱險,英勇果斷。在執行勤務時,保安人員遇有緊急情況要善于運用正確的策略和方法,與各種不法侵害和違法犯罪斗智斗勇,要有勇于獻身的精神,同時還必須善于保護自己,避免無畏的犧牲。

    ()保安人員的權限和紀律要求

    1、對出入服務區域的人員、車輛、物品,有權查驗,但無權限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱,毆打他人,扣押、沒收他人證件、財物。

    2、根據公司安排,有權在服務區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控和維護公共秩序,但無權阻礙依法執行公務。

    3、對發生在服務區域內的刑事案件、治安案件、災害事故等,有協助主管部門保護現場、保全證據、維護秩序以及提供情況的權力,但無擅自處理、勘查現場的權力。

    4、對現行的違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關,但無權實施拘留、關押、審訊等權力。

    5、有權拒絕執行公司或者客戶單位的違法指令。

    6、不得參與追索債務、采取暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

    7、堅守工作崗位,盡職盡責,不得擅離職守。

    8、認真履行合同義務,不得假借名義,無故不履行合同的義務。

    ()執勤制度

    1、必須按規定著裝,佩戴統一的保安服務標志,并保持著裝整齊、清潔,不準敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。

    2、嚴格行為舉止,保持良好精神狀態,不準坐崗、臥崗、睡崗。流動執勤要二人成行,三人成列。

    3、堅守崗位,恪盡職守,執勤時不準崗、串崗、會客,禁止喝酒、抽煙、吃零食、看書報、聽音樂和做與執勤無關的事項等。

    4、必須遵守先禮后言的程序處理事宜,與客戶和出入服務區域的人員打交道時,要友善、和氣、禮貌、熱說,不準蠻橫粗暴,更不準罵人打人。

    5、對發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和災害事故等,要及時報告當地公安機關和客戶單位,并采取措施防止事態擴大,協助搶救受傷人員,做好現場保護工作。

    6、不準酒后上崗和在執勤時飲酒。

    7、講究衛生,經常打掃并保持崗位及周邊的衛生。

    ()巡查制度

    1、負責按規定巡邏路線和時間巡查所轄區域,并作好記錄。

    2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

    3、監督檢查轄區各執勤崗位履行職責的情況,發現問題及時處理,重大問題及時向領導匯報。

    4、負責巡查轄區內重要地段、目標及安全設施情況,發現問題及時報告,并視情況采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然。

    5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員執勤。

    6、完成上級交給的其它工作。

    ()交接班制度

    1、保安員要嚴格遵守交接班制度,按規定的時間交接班,因故不能執勤的,必須提前辦理請假手續。

    2、接班人員上崗前要按規定著裝,佩戴標志,攜帶執班勤用品,準時接班。

    3、接班人員到達崗位后,交接雙方先行敬禮,然后邊注意觀察邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發生的情況和處理結果,并交待需要繼續辦理的事項。然后移交勤務登記薄,雙方簽字備查。

    4、接班者未到或未辦理交接班手續,當班者不能離崗。

    ()勤務登記制度

    勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。

     

     


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